Личная история
Занимаюсь внедрением BI-систем (партнёры – Microsoft и Qlik). Провел более 800 аудитов компаний – от стартапов до крупных бизнесов, среди клиентов – «ПИК», «РОЛЬФ». Реализовал более 95 проектов в сферах: производство, транспорт, интернет-магазины, автобизнес, строительство, дистрибуция и торговля, франшиза, b2c и b2b.
В ходе реализации проектов решал для клиентов следующие задачи:
1) повышение прибыли;
2) создание прогнозных моделей;
3) анализ продажи и создание плана закупок;
4) настройка системы сквозной аналитики маркетинга для определения прибыльных участков;
5) «расшивка узких мест» в отделах продаж, анализ механизма «касаний клиентов»;
6) повышение эффективности работы менеджеров (внедрение KPI);
7) создание модели отдела с использованием кол-центра;
8) IT-оптимизация запасов сырья и готовой продукции;
9) анализ матрицы товаров для исключения мало прибыльных позиций;
10) автоконтроль KPI;
11) внедрение IT-систем для учета операций (crm, индивидуальные учетные системы);
12) автоматизация процессов обмена данными между системами;
13) создание связанных хранилищ данных (сквозная аналитика).
Перечисленный опыт позволил быстро находить зоны роста в компаниях. Сейчас могу предложить клиентам готовые бизнес-модели, которые работают эффективно.
Помимо перечисленного, разбираюсь в современных crm-системах, знаю, какие лучше использовать IT-системы и сервисы. Понимаю техническую документацию и делаю декомпозиции проектов. Работаю над созданием системы, которая будет заменять руководителей в области выполнения рутинных операций.
Имею опыт в подборе и внедрении IT-систем для оцифровки бизнеса, в сквозной аналитике и онлайн-отчетности, нейросетях и машинном обучении.
Карьера и бизнес
Компания SmallData.bz
Руководитель
январь 2015 — по настоящее время: 8 лет 7 месяцев
Ключевые достижения
Реализовал более 95 проектов. Внедрил уникальные разработки по оптимизации бизнеса в строительных компаниях.
Курирует направления:
1. Модели прогнозирования, автозакупок и распределения косвенных расходов на каждую единицу проданных товаров.
2. Применение BI-систем для выстраивания процессов автоконтроля бизнеса.
3. Бизнес-аналитика.
Компания «РуТракс»
Владелец
июль 2013 — декабрь 2014: 1 год 5 месяцев
Ключевые достижения
Запустил с нуля бизнес по продаже грузовой и спецтехники. Под руководством Сергея компания получила 5 дилерских сертификатов (право продажи техники). Внедрил CRM в отдел продаж, разработал скрипты для менеджеров ОП. Занимался привлечением клиентов через контекстную рекламу. Управлял эффективностью маркетинга через показатели.
Компания «ТЛК-Партнер»
Владелец
июль 2008 — июль 2014: 5 лет 11 месяцев
Ключевые достижения
Организовал с нуля бизнес по логистике грузового транспорта (перегоны, ответственное хранение). Руководил коллективом до 10 прямых подчиненных. В перегонах штат сотрудников достигал 70 человек (включая водителей).
Компания «ПАТЭК»
Владелец
июль 2007 — август 2008: 1 год 1 месяц
Компания «Рольф-Лоджистик»
Руководитель отдела экспедирования
сентябрь 2003 — май 2008: 4 года 7 месяцев
Ключевые достижения
За 2 года вырос от делопроизводителя группы страхования до руководителя отдела экспедирования, а именно работал в должностях:
– делопроизводитель группы страхования;
– специалист по страхованию;
– руководитель группы поддержки продаж (занимался обслуживанием розницы ГК «Рольф» по внутригородским перевозкам);
– руководитель отдела обслуживания клиентов (занимался обслуживанием розницы ГК «Рольф» в области логистики и услуг по регистрации а/м в ГИБДД);
– руководитель отдела экспедирования (в подчинении было 7 сотрудников, на контроле – парк 300 грузовиков, в оперативном управлении – 1000 грузовиков подрядчиков).
Занимался логистикой новых автомобилей и дистрибуцией автомобилей Mitsubishi и Hyundai в международном, региональном и внутригородском сообщении.
Образование
Таллинская школа менеджмента
Управленческое искусство
2016 г.
МАДИ (ГТУ)
Менеджмент
2003 г.
Интересы
Работа с крупными компаниями. Перекладывание функций управления на компьютеры и IT системы. Проекты по автоматизации компаний с применением машинного обучения, нейронных сетей.